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POLÍTICA DA LOJA

Comprar pelo site é fácil

Comprar em nossa loja é muito fácil. Nossa loja foi desenvolvida com o que há de melhor em tecnologia, para uma navegabilidade rápida, agradável e fácil.

  • Você pode-se cadastrar antes ou depois de escolher seu(s) produto(s).
  • Para se cadastrar leva alguns segundos (use a “Área do Cliente” ou o link “Registre-se” junto ao “Carrinho”).
  • Na página “Compre Aqui”, clique nas categorias específicas dos produtos que quer comprar (menu lateral esquerdo).
  • Clique em um produto desejado e, em seguida, no botão "Comprar". Assim ele irá para seu carrinho de compras.
  • Para escolher mais produtos, realize o mesmo procedimento acima.
  • Após ter escolhido todos os itens que deseja, clique no link “Carrinho” no topo do site. Em seguida, clique em “Fechar compra”.
  • Caso você ainda não esteja cadastrado no site, na tela que surgirá você poderá fazer isto, e então, basta seguir as instruções em tela, até realizar o pagamento com o PagSeguro e assim fechar sua compra de forma tranquila e segura.
  • Feito isso, assim que seu pagamento for aprovado, você receberá em seu e-mail cadastrado a confirmação do PagSeguro. Você também receberá e-mails nossos, e poderá acompanhar sua compra na sua área de cliente na loja; e assim que ela for enviada, você poderá acompanhar com o código de rastreio dos Correios que lhe será enviado.

Colocando produtos no carrinho de compras

Para adicionar os produtos ao carrinho, basta clicar no botão "COMPRAR". Seu produto será adicionado ao carrinho de compras e você pode seguir navegando na loja e, assim, adicionar outros produtos ao carrinho.

Após concluir suas escolhas de produtos, clique no carrinho de compras no topo do site, então você verá os botões “Fechar Compra” e “Editar Compra”. Ao editar a compra você poderá alterar a quantidade de cada produto que quer comprar, poderá excluir/retirar produtos do carrinho, ver o valor calculado do frete e poderá seguir para fechar a compra.

Para fechar a compra, após clicar no botão “Fechar Compra”, confira todos os dados e siga as instruções em tela. Em um passo a passo você será direcionado até o ambiente de pagamento seguro. Efetue sua transação sem dificuldades e preocupações. Todas as informações serão transmitidas com segurança.

Formas de pagamento

Você pode efetuar o pagamento através do PagSeguro, que garante total tranquilidade e compra segura a você. Com o PagSeguro você poderá pagar sua compra em nossa loja, com cartão de crédito, com boleto bancário, debito online ou depósito em conta; escolha o que for melhor para você. Eventualmente, algumas destas opções de meios de pagamento poderão não estar disponíveis.

Trocas e devoluções

Se algum defeito de fabricação for identificado, o contato deverá ser realizado através dos canais de ATENDIMENTO no site ou via e-mail ([email protected]), explicando detalhadamente qual o problema constatado.

Para que a troca do seu produto ocorra, as condições listadas abaixo deverão ser cautelosamente cumpridas:

  • O produto deverá estar nas mesmas condições de envio, sem indícios de uso, manchas ou odores;
  • O produto deverá ser enviado em sua embalagem original e conter a etiqueta afixada à peça;
  • A Nota Fiscal da compra deverá ser encaminhada juntamente com a peça (caso tenha sido enviada em via impressa).

Obs.: Estando o produto dentro dos padrões exigidos, a agilidade na tratativa para a solução do problema será maior.